Salesforceを導入したものの、日々の設定変更やユーザー対応まで手が回らない。
社内に専任のSalesforce管理者がおらず、細かな変更や改善が後回しになっている。
そんな企業様向けに、前田商店ではSalesforceの運用支援・管理者代行を行っています。
「専任担当者を1人採用するほどではないけれど、困ったときに相談できる人がほしい」。そんな状況でも、必要な範囲から継続的にサポートします。
Salesforceを運用していると、導入後にもさまざまな対応が発生します。
こうした運用上の課題を、必要なときに相談できる外部担当者として支援します。
Salesforceは、一度構築して終わりではありません。組織変更、業務フローの変更、商品やサービスの追加、営業ルールの変更などに合わせて、継続的な見直しが必要になります。
しかし、日々の業務を行いながらSalesforceの運用まで担当するのは簡単ではありません。その結果、「とりあえず今の設定のまま使い続ける」「改善したいが後回しになる」「誰も設定を触れなくなる」といった状態になることがあります。
前田商店では、そのような日常的な運用や改善を継続してサポートします。
Salesforceを運用するために、必ずしも専任担当者を1人採用する必要はありません。前田商店では、企業様の利用状況に合わせて無理のない形で支援します。
「まずは1件だけ対応してほしい」というスポットでのご相談にも対応しています。また、「毎月継続的に相談したい」「小さな改善を少しずつ進めたい」という場合には、継続的な伴走支援も可能です。ご相談内容や対応頻度に合わせて、適した方法をご案内します。
Salesforceを構築した会社と現在契約していない場合でも、ご相談いただけます。既存の設定を確認しながら、現在の運用状況を整理します。
「誰がどのような意図で作った設定なのか分からない」という場合でも、できる範囲から確認していきます。
運用改善では、すべてを作り直す必要はありません。現在の環境を活用しながら、必要な部分だけを変更する方が適している場合も多くあります。
前田商店では、大規模な再構築を前提とするのではなく、現状を確認したうえで必要な対応をご提案します。
スポットのご相談でも、まず30分の無料相談からどうぞ。
Salesforceは、日々使っていると小さな疑問や改善したい点が少しずつ出てきます。そうした課題を放置すると、使いにくさが積み重なり、徐々に活用されなくなることがあります。
前田商店では、Salesforceの日常的な運用から設定変更、改善まで、必要に応じて継続的にサポートします。社内に専任のSalesforce管理者がいない、現在の担当者だけでは対応しきれないという場合は、お気軽にご相談ください。
「管理者がいない」「小さな改善を相談したい」というだけでも構いません。
まずは30分、現状をお聞かせください。
初回30分・完全無料・オンライン対応
